"Ik wil al mijn klantdata samenbrengen in één marketingplatform en effectievere campagnes uitvoeren via al mijn kanalen."

"Ik wil geen campagnes draaien op basis van onvolledige klantdata."

Al je data op één centrale plek

Het beheren en hosten van marketingtechnologie hoeft geen ingewikkelde klus te zijn. Met Apteco CDP en Apteco Cloud beschik je over een naadloze oplossing die de afhankelijkheid van interne IT-teams en technische ondersteuning minimaliseert. Dankzij automatische software-updates en beveiliging volgens de hoogste cloudstandaarden implementeer je je marketingplatform snel en efficiënt, zonder je organisatie te belasten.

Met schaalbare opslag en constante prestaties blijven je inzichten en campagnetools altijd beschikbaar en operationeel. De oplossing is eenvoudig in te richten en snel uit te rollen, zodat je binnen no-time resultaat boekt.

Connect your data and move to the Apteco Cloud with confidence
Integratie met je bestaande marketingkanalen
Integratie met je bestaande marketingkanalen

Het Apteco-platform sluit naadloos aan op diverse delivery- en engagementsystemen zoals Salesforce en Microsoft Dynamics. Zo automatiseer je eenvoudig je multichannelcampagnes, creëer je gepersonaliseerde klantervaringen op schaal en verhoog je de effectiviteit van je klantinteracties.

Altijd actuele klantprofielen
Altijd actuele klantprofielen

Het Apteco CDP bewaart klantdata permanent, zodat je diepgaande profielen kunt opbouwen en klanten persoonlijker en gerichter kunt benaderen. Volg hoe klanten zich tussen je segmenten bewegen en activeer je marketing precies op het juiste moment, voor meer retentie én meer omzet.

Speciaal voor marketeers
Speciaal voor marketeers

Of je nu sneller toegang tot klantdata wilt of je dataprocessen wilt stroomlijnen, het Apteco CDP is gemaakt voor marketingteams die hun data écht willen benutten en gepersonaliseerde klantervaringen willen bieden via al hun kanalen.

Betrouwbare prestaties zonder gedoe
Betrouwbare prestaties zonder gedoe

Met schaalbare opslagcapaciteit en stabiele prestaties in Apteco Cloud ben je verzekerd van maximale snelheid en betrouwbaarheid bij het analyseren en activeren van je data. De oplossing is snel te implementeren en eenvoudig in gebruik, zodat je binnen enkele minuten operationeel bent.

Één uniforme, centrale opslag van klantdata
Één uniforme, centrale opslag van klantdata

Het Apteco CDP is ontwikkeld om datasilo’s op te heffen en al je klantdata samen te brengen in één consistent en blijvend systeem. Met ingebouwde identity resolution en validatieregels blijft je data nauwkeurig, veilig en volledig AVG-compliant. Dankzij krachtige matching- en ontdubbelingstechnologieën en robuuste tools voor toestemming en privacybeheer beheer je je klantdata moeiteloos en centraal.

Apteco Cloud
Apteco Cloud

Apteco software is beschikbaar als volledig beheerde cloudoplossing. Alle updates worden automatisch uitgevoerd en je data is beveiligd volgens de strengste cloudnormen. Apteco Cloud biedt een complete, snel inzetbare hostingservice die direct klaar is voor gebruik.

Dankzij Apteco zijn onze selecties professioneler geworden: beter georganiseerd, transparanter en flexibeler, terwijl we toch de complexiteit kunnen behouden die we nodig hebben. Daarnaast hebben we onze donateur journeys snel kunnen uitbreiden. Dat helpt onze fondsenwervers om gerichter en slimmer te werken, volledig afgestemd op wat onze donateurs nodig hebben.

Jack Scott, Analysis & Insight Manager, Centrepoint

Zeg datasilo’s voorgoed vaarwel

Ontgrendel het volledige potentieel van je klantdata met het Apteco CDP. Door gegevens uit uiteenlopende bronnen – zoals aankoop- en communicatiegeschiedenis, online gedrag, loyaliteitsprogramma’s en sociale kanalen – te combineren, kun je doelgroepen segmenteren en klantprofielen opbouwen voor hypergepersonaliseerde ervaringen.

Dankzij machine learning, voorspellende analyses en AI orkestreer je vloeiende klantreizen, automatiseer je communicatie en trigger je realtime interacties – en zo vergroot je je concurrentievoordeel. Krijg ongeëvenaarde inzichten in elke prospect en klant, en stimuleer betrokkenheid over al je kanalen heen.
 

Personalise multi-channel customer experiences with the Apteco CDP

Van data naar actie

Apteco geeft marketeers en data-analisten de juiste tools en intuïtieve visualisaties om complexe data om te zetten in direct toepasbare inzichten. Met interactieve dashboards ontdek je razendsnel nieuwe kansen en deel je inzichten eenvoudig met je team – zodat je sneller dan ooit kunt handelen.

Stel moeiteloos doelgroepsegmenten samen op basis van visualisaties, of vind nieuwe prospects met slimme look-alike-functionaliteit. Schakel daarna naadloos over naar journey orchestration en zet zowel single- als multi-step campagnes op met de krachtige journey builder van Apteco.

Orchestrate targeted campaign journeys with the Apteco CDP

Boost je e-mailmarketing met Apteco

Veilige en betrouwbare e-mailbezorging

Ontwerp, automatiseer en verstuur direct vanuit Apteco's marketingplatform responsieve, hypergepersonaliseerde e-mails.

Wat is een Customer Data Platform (CDP)?

Een Customer Data Platform (CDP) is een type software dat klantgegevens uit verschillende bronnen, zoals websites, apps, CRM-systemen en e-mails, samenvoegt in één centrale, uniforme database.

Het platform combineert gedragsdata, transactiedata en demografische gegevens tot een volledig klantprofiel. Hierdoor krijgen bedrijven één actueel en betrouwbaar overzicht van hun klanten.

Een CDP maakt het eenvoudiger om klantinformatie te beheren, analyseren en inzetten in marketingtools en andere systemen, met als doel een betere klantervaring en gerichte communicatie.

Waarvoor wordt een Customer Data Platform (CDP) gebruikt?

Een Customer Data Platform (CDP) wordt gebruikt om klantgegevens uit verschillende bronnen, zoals websites, e-mail, CRM en social media, te verzamelen, combineren en centraliseren. Dit leidt tot één compleet klantprofiel per persoon.

Met deze profielen kunnen marketeers doelgroepen segmenteren en gepersonaliseerde marketingcampagnes uitvoeren via e-mail, advertenties of andere kanalen. Een CDP helpt bedrijven om hun klantinzichten te verbeteren, klantinteracties te optimaliseren en conversies te verhogen.

Kortom: een CDP is essentieel voor datagedreven marketing, hogere klanttevredenheid en betere ROI.

Wat zijn de voordelen van een Customer Data Platform (CDP)?

Een Customer Data Platform (CDP) biedt één centrale plek waar je alle klantdata – zowel online als offline – samenbrengt. Dit zorgt voor meer overzicht, efficiëntie en effectiviteit in je marketing. De belangrijkste voordelen van een CDP zijn:

  • Hogere klantbetrokkenheid door gepersonaliseerde klantervaringen;
  • Verbeterde resultaten van marketingcampagnes door nauwkeurige segmentatie;
  • Dieper inzicht in klantgedrag voor datagedreven strategieën;
  • Real-time inzichten om direct actie te ondernemen;
  • Voorspellende analyses op basis van klantdata, voor betere besluitvorming;
  • Efficiëntere marketing met hogere ROI en lagere verspilling van budget.

Met een CDP verhoog je de relevantie van je klantinteracties en maximaliseer je de impact van je marketinginspanningen.

Waarom zijn Customer Data Platforms (CDP’s) populair bij bedrijven?

CDP’s zijn populair bij bedrijven omdat ze een complete, kant-en-klare oplossing bieden om klantdata te verzamelen, te combineren en te benutten.

Een CDP creëert een single customer view door klantinformatie uit alle kanalen en touchpoints continu te bundelen en te actualiseren. Hierdoor verdwijnt de fragmentatie van data over meerdere systemen (datasilo’s), wat leidt tot:

  • Eén volledig en actueel klantbeeld;
  • Meer inzicht in klantgedrag en voorkeuren;
  • Effectievere en gerichte marketinginspanningen;
  • Concurrentievoordeel door diepere klantkennis.

Bedrijven gebruiken CDP’s om datagedreven beslissingen te nemen, klantrelaties te verbeteren en gepersonaliseerde klantervaringen te creëren.

Wat is het verschil tussen een Customer Data Platform (CDP) en een Customer Relationship Management (CRM)-systeem?

Hoewel zowel een Customer Data Platform (CDP) als een Customer Relationship Management (CRM)-systeem klantgegevens verzamelen, verschillen ze duidelijk in doel, functionaliteit en type data.

  • CRM richt zich op het beheren van klantrelaties en interacties, zoals verkoop, klantenservice en accountbeheer. De data is vaak handmatig ingevoerd en operationeel van aard.

  • CDP verzamelt automatisch klantdata uit meerdere kanalen – zoals websites, apps en e-mail – en creëert één centraal klantprofiel. Deze data is vaak gedragsgericht, real-time en geschikt voor marketingautomatisering.

Met een CDP kunnen bedrijven diepere klantinzichten verkrijgen en gepersonaliseerde marketingcampagnes uitvoeren, terwijl CRM-systemen vooral worden ingezet voor relatiebeheer en opvolging van klantcontact.

Veel organisaties combineren CDP en CRM om een volledig klantbeeld te creëren: CRM voor interactiegeschiedenis, CDP voor gedragsdata en segmentatie.

Wat kan ik doen met de data in mijn CDP?

Met de data in een Customer Data Platform (CDP) kun je doelgericht werken aan betere marketingprestaties en klantervaringen. Dankzij software zoals Apteco kun je:

  • Klanten filteren op gedrag, aankoopgeschiedenis of interesses;
  • Doelgroepen samenstellen voor gerichte campagnes;
  • Eerdere leads of prospects opnieuw benaderen (retargeting);
  • Dashboards en rapporten genereren voor data-analyse of export;
  • Nieuwe marketingkansen en segmenten ontdekken;
  • Marketingstrategieën optimaliseren op basis van real-time inzichten.

Een CDP geeft je de tools om klantdata niet alleen te beheren, maar ook te benutten voor maximale impact in je campagnes en klantinteracties.

Ik heb mijn data in mijn CDP verzameld, wat nu?

Nu je klantdata is verzameld in je Customer Data Platform (CDP), kun je deze omzetten in actiegerichte inzichten die je marketingcampagnes effectiever maken. De volgende stappen zijn essentieel:

  • Analyseer klantgedrag om voorkeuren, patronen en trends te ontdekken;
  • Segmenteer doelgroepen voor gerichte communicatie;
  • Voorspel klantgedrag met behulp van historische en real-time data;
  • Optimaliseer campagnes op basis van datagedreven beslissingen.

Met software zoals Apteco analyseer je razendsnel miljoenen klantgegevens, ontdek je verborgen kansen en versterk je jouw concurrentiepositie.

Wil je ervaren hoe Apteco jouw data omzet in impact? Boek een gratis demo op een moment dat jou uitkomt.

Gerelateerde producten

Apteco marketing software tools helpen uw doelgroepen te analyseren.

Apteco Orbit™

Apteco Orbit™

Het end-to-end marketingplatform van Apteco, ontsluit al jouw data. Verbind mensen en kanalen, analyseer de data, target nieuwe doelgroepen en manage je campagnes – alles in één intuïtief platform.

Apteco FastStats®

Apteco FastStats®

Transformeer digitale en offline databronnen in overzichtelijke visuals die een compleet klantbeeld laten zien. Analyseer zelf de grootste datasets en krijg meer inzicht in de effectiviteit en resultaten van campagnes.

Wij werken gemakkelijk samen met anderen

Door Apteco software te integreren met jouw bestaande martech-stack en ESP, creëer je één versie van de waarheid. Je beschikt zo over betrouwbaardere inzichten voor efficiënte campagnes.

Ervaar de kracht van Apteco software met een persoonlijke demo.